Συχνές Ερωτήσεις

Είστε εργοστάσιο ή εμπορική εταιρεία;

Είμαστε επαγγελματικοί κατασκευαστές μηχανών.
Το κεντρικό μας γραφείο είναι στην περιοχή Qingpu, Shanghai, CN.
Το εργοστάσιο μας είναι τοποθετημένο στην περιοχή Suzhou, Jiangsu, CN.
Απαιτείται μόνο 30 λεπτά από το αεροδρόμιο/σταθμό του Hongqiao για να φθάσετε στο κεντρικό μας γραφείο, είστε πάντα καλωσορίσμενοι να μας επισκεφθείτε.
Έχετε κάποιους προσαγωγέας στο εξωτερικό;

Ναι, οι πελάτες μας είναι σε όλο τον κόσμο, όπως στην Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Μεξικό, Ρωσία, Ινδία, Μαλαισία, Βιετνάμ, Θαϊλάνδη, Ε.Α.Ε, Σαουδική Αραβία κλπ.
Σήμερα, έχουμε πάνω από 5 διεθνείς προσανατολισμούς, όπως στην Ινδία, Αυστραλία, Σαουδική Αραβία, Αίγυπτος... και συνεχίζουμε να επεκτείνουμε την διεθνή αγορά μας.

Τι είναι η εγγύησή σας;

Εγγύηση έναν χρόνο, τεχνική υποστήριξη για ζωή.
Δωρεάν αντικαταστατικά μέρη παρέχονται κατά τη διάρκεια της εγγύησης (εκτός από τα φορεία και τα λάθη που προκαλούνται από τον άνθρωπο).
(Συνήθως κρατάμε επιπλέον αντικαταστατικά μέρη, τα φορεία στέλνονται με τη μηχανή.)
Αν το χώρισμα ηλεκτρικού τάσης της μηχανήματος ανταποκρίνεται στην πηγή ηλεκτρισμού της εργοστασιού μου;

Η ηλεκτρική τάση μπορεί να παρατείνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας, για παράδειγμα, στην Ινδία, 415V, 50HZ, 3P; στις ΗΠΑ, 230V, 60HZ, 3P.

Πώς συσκευάζετε τη μηχανή μου;

Η μηχανή σας θα συσκευαστεί με κανονικό ισχυρό ξύλινο κιβώτιο.
Τα ευαίσθητα μέρη της μηχανής σας θα γεμιστούν με αμορφωτικό υλικό όπως γιαμντάκι, φούμα...
Πώς να εγγυηθώ ότι η μηχανή μου θα φτάσει σε καλή κατάσταση;

Τμήμα Ελέγχου Ποιότητας μας θα ελέγχει την ποιότητα από τα υλικά πρώτης ύλης μέχρι το τελικό προϊόν.
Θα σας στείλουμε βίντεο ελέγχου, φωτογραφίες ή μακρινό ζωντανό βίντεο όταν η μηχανή σας είναι ολοκληρωμένη και δοκιμάζεται.
Είστε καλωσόρισμοι να έρθετε στην εργοστάσιο μας για να ελέγξετε τη μηχανή σας.
Με κανονική καλή πακέτοση.

Πώς να χρησιμοποιήσω τη μηχανή μου;

Η μηχανή μας είναι πολύ εύκολη να λειτουργεί, και στέλνεται ως ολόκληρο σύνολο, έτσι δεν χρειάζεται να εγκαθιστεί. Προσφέρουμε επίσης:
Λεπτομερή Εγχειρίδιο Λειτουργίας.
Πλήρη βίντεο δείγματα λειτουργίας από τους μηχανικούς μας.
Απόσταση ζωντανή καθοδήγηση με βίντεο μέσω Whatsapp, Wechat, Skype...
Έρθετε στη φαβρική και μαθαίνετε χειρονομητικά.
Ποιος είναι ο όρος πληρωμής σας;

30% TT μπροστά ως προπληρωματικό, και 70% πριν αποσταλεί η μηχανή.

-Ποιο είναι το χρόνο σας;

Γενικά, περίπου 30 ημέρες, σύμφωνα με τις λεπτομέρειες της μηχανής.
Τι είναι οι υπηρεσίες μετά την πώληση σας;

υπηρεσία 7*24 ώρες, επίκαιρη και με ευγενεία επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων λειτουργίας των μηχανών, μπορείτε να εμφανίσετε τα προβλήματα σας online μέσω Whatsapp, Wechat, Skype... με κλήση βίντεο. Οι μηχανικοί μας είναι επίσης διαθέσιμοι για υπηρεσίες στο εξωτερικό.