Часто задаваемые вопросы

Главная страница >  Часто задаваемые вопросы

  • Вы фабрика или торговая компания?

    Мы являемся профессиональным производителем машин. Наша штаб-квартира находится в районе Цинпу, Шанхай, КНР. Наши заводы расположены в районе Сучжоу, провинция Цзянсу, КНР. От аэропорта/вокзала Хуньчжао до нашей штаб-квартиры всего 30 минут, вы всегда можете нас посетить.
  • У вас есть агенты за рубежом?

    Да, наши клиенты находятся по всему миру, такие как Австралия, Новая Зеландия, Мексика, Россия, Индия, Малайзия, Вьетнам, Таиланд, ОАЭ, Саудовская Аравия и т.д. На данный момент у нас более 5 зарубежных агентов, таких как Индия, Австралия, Саудовская Аравия, Египет... и мы продолжаем расширять наш зарубежный рынок.
  • Какова ваша гарантия?

    Гарантия один год, пожизненная техническая поддержка. Бесплатные запасные части предоставляются в течение гарантийного срока (за исключением изнашиваемых частей и ошибок, вызванных человеком) (Мы обычно держим дополнительные запасные части, изнашиваемые части поставляются вместе с машиной.)
  • Соответствует ли напряжение питания машины источнику питания моего завода?

    Напряжение может быть настроено согласно вашим требованиям, например, в Индии, 415V, 50HZ, 3P; в США, 230V, 60HZ, 3P.
  • Как вы упаковываете мою машину?

    Ваша машина будет упакована в стандартный прочный деревянный ящик. Хрупкие детали в вашей машине будут заполнены амортизирующими материалами, такими как губка, пенопласт..
  • Как вы гарантируете, что я получу машину в хорошем состоянии?

    Отдел контроля качества следит за качеством от сырья до готового продукта. Мы отправим вам видеоинспекцию, фотографии или удалённое живое видео, когда ваша машина будет завершена и протестирована. Вы можете приехать в наш завод, чтобы проверить вашу машину. Стандартная качественная упаковка.
  • Как мне использовать машину?

    Наша машина очень проста в использовании и поставляется как единый комплект, поэтому не требуется установка. Мы также предоставляем: Подробную Инструкцию по эксплуатации. Полные демонстрационные видео операций от наших инженеров. Дистанционное руководство через WhatsApp, WeChat, Skype... Вы можете приехать на завод, и мы научим вас работать с машиной вживую.
  • Каковы ваши условия оплаты?

    30% предоплата по безналичному расчету в качестве депозита и 70% перед отправкой машины.
  • Сколько времени у вас?

    Обычно около 30 дней, в зависимости от деталей машины.
  • Какие у вас услуги послепродажного обслуживания?

    служба поддержки 7*24 часа, оперативное и вежливое решение любых рабочих проблем с машинами. Вы можете продемонстрировать проблемы онлайн через Whatsapp, Wechat, Skype... с помощью видеозвонка. Наши инженеры также могут предоставлять услуги за рубежом.
  • Какие международные сертификаты имеют принтеры KAIWEI?

    Будучи заводом-изготовителем в Шанхае с 20-летним опытом производства, принтеры KAIWEI (включая планшетные УФ-принтеры) имеют сертификаты CE и SGS. Все продукты соответствуют международным стандартам качества и безопасности, что обеспечивает беспрепятственный экспорт на мировые рынки, такие как ЕС, Северная Америка и Юго-Восточная Азия.
  • На каких материалах могут печатать планшетные УФ-принтеры KAIWEI?

    Наши планшетные УФ-принтеры обладают высокой универсальностью и подходят для печати на дереве, акриле, металле, стекле, ПВХ, керамической плитке, коже и других жестких/гибких материалах. Они широко используются в производстве вывесок, рекламе, оформлении интерьеров и индивидуальной настройке промышленной продукции.
  • Могут ли принтеры KAIWEI поддерживать услуги по индивидуальной разработке (OEM/ODM)?

    Да. Имея 20 лет опыта исследований, разработки и производства как завод-изготовитель, мы предлагаем полную индивидуальную разработку по OEM/ODM. Мы можем адаптировать размер печати, скорость, разрешение и даже сертификации (CE/SGS) в соответствии с вашими конкретными бизнес-потребностями.
  • Как KAIWEI гарантирует качество принтеров, имея 20-летний опыт работы?

    У нас есть отработанные производственные процессы и строгие системы контроля качества. Каждый принтер (особенно модели UV планшетных принтеров) проходит тестирование в режиме непрерывной работы в течение 72 часов перед отправкой. Наш 20-летний опыт в отрасли обеспечивает стабильную работу, высокую точность печати и длительный срок службы.
  • Имеют ли UV планшетные принтеры KAIWEI сертификат СЕ для выхода на рынок ЕС?

    Безусловно. Все UV планшетные принтеры KAIWEI имеют официальный сертификат СЕ и полностью соответствуют директивам ЕС по вопросам безопасности, здоровья и окружающей среды. Их можно напрямую импортировать и продавать в странах ЕС без дополнительных сертификационных барьеров.
  • Какое разрешение и скорость печати у UV планшетных принтеров KAIWEI?

    Наши UV планшетные принтеры обеспечивают регулируемое разрешение (до 1440 dpi) для получения изображений высокой четкости, а скорость печати составляет от 15 до 30 м²/ч (в зависимости от модели). Они обеспечивают оптимальный баланс между эффективностью и качеством, идеально подходят для серийного производства и индивидуальных задач печати.
  • Предоставляет ли KAIWEI послепродажное обслуживание для зарубежных клиентов?

    Будучи надежным заводом-поставщиком, мы предлагаем глобальное послепродажное обслуживание: круглосуточные технические консультации по электронной почте/телефону, бесплатные руководства по эксплуатации (на нескольких языках) и поставку запасных частей. Мы также предоставляем онлайн-обучение по эксплуатации и обслуживанию UV планшетных принтеров.
  • Подходят ли принтеры KAIWEI для малого бизнеса или для крупномасштабного производства?

    Наш ассортимент включает принтеры начального уровня и промышленного класса. UV планшетные принтеры подходят как для малого бизнеса (индивидуальная реклама, мелкосерийное производство декора), так и для крупных фабрик (массовое производство вывесок, промышленных деталей). Мы можем порекомендовать для вас наиболее экономически выгодную модель.
  • Какие ключевые сертификаты имеет полиуретановый клей KAIWEI AB для глобальных рынков?

    Клей имеет сертификаты RoHS, соответствие требованиям ЕС, отчеты об испытаниях UL, а также тесты на низкое содержание летучих органических соединений (VOC), MSDS, TDS — что охватывает основные требования регулирующих органов различных регионов.
  • Совместим ли этот клей AB с автоматическими дозирующими машинами?

    Да, подходит для микро-, стандартных и крупногабаритных дозаторов (клеевые полоски 2-60 мм) для плавного нанесения без засорений.
  • Как клей упаковывается для международной доставки?

    Мы используем прочные деревянные ящики, соответствующие международным стандартам перевозок, чтобы защитить продукцию при транспортировке; параметры ящиков могут адаптироваться под региональные требования.
  • Соответствует ли клей строгим экологическим и санитарным требованиям ЕС?

    Безусловно — соответствие директивам RoHS, UE и низкий уровень выбросов ЛОС гарантируют соответствие нормативам ЕС и обеспечивают беспрепятственный выход на рынок.
  • Подходит ли клей для производства электроники в Северной Америке?

    Да, отчеты по испытаниям UL и соответствие требованиям по ЛОС отвечают североамериканским стандартам безопасности и экологии в производстве электроники.
  • Можете ли вы предоставить официальные документы для проверки на местном рынке?

    Мы предоставляем официальные копии отчетов RoHS, UE, UL, результатов испытаний по ЛОС — документы, признанные по всему миру, для быстрой проверки при выходе на рынок.
  • В каких случаях этот клей подходит для использования с дозирующими машинами?

    Идеально подходит для склеивания плоских изделий (листовой металл, нержавеющая сталь) и профилированных деталей (автомобильные динамики, литой алюминий) с помощью дозаторов.
  • Соответствует ли упаковка из деревянного корпуса международным правилам доставки?

    Да, соответствует стандартным требованиям к перевозке; мы также можем адаптировать корпуса под региональные нормы (например., правила упаковки ЕС/США).
  • Какие международные сертификаты имеют дозировочные машины KAIWEI?

    Будучи заводом-производителем в Шанхае с 20-летним опытом производства, дозировочные машины KAIWEI полностью сертифицированы по стандартам CE, SGS, ISO 9001 и CCC. Все продукты соответствуют международным стандартам качества и безопасности, что обеспечивает беспрепятственный экспорт на мировые рынки.
  • Какие классы защиты и устойчивости к воздействию предоставляют ваши дозировочные машины?

    Наши дозировочные машины оснащены высоким уровнем защиты: опциональные степени защиты от воды и пыли IP66/IP67/IP56, а также устойчивость к ударам по классу IK10. Они могут стабильно работать в тяжелых промышленных условиях (пыль, влага, столкновения) в течение длительного срока.
  • Соответствует ли пена-герметик для дозирующих машин KAIWEI международным стандартам материалов?

    Да. Пена-герметик прошел испытания по стандартам RoHS, VOC, UE и UL, полностью соответствует глобальным требованиям безопасности материалов. Он нетоксичен, экологически чистый и не содержит вредных веществ, что соответствует экспортным нормативам.
  • Можете ли вы предоставлять индивидуальную OEM/ODM-сборку, будучи заводом-производителем дозирующих машин?

    Имея 20 лет опыта в исследованиях, разработках и производстве, мы полностью поддерживаем индивидуальную OEM/ODM-сборку. Мы можем адаптировать технические характеристики, функции оборудования, а также сертификационные требования (CE/SGS/ISO 9001) в соответствии с вашими конкретными производственными потребностями.
  • Как KAIWEI гарантирует качество продукции, имея 20-летний опыт работы?

    Наш 20-летний опыт в области дозирующих машин позволил создать отлаженные производственные процессы и строгую систему контроля качества по стандарту ISO 9001. Каждая машина проходит несколько проверок перед отправкой, что обеспечивает высокую точность, стабильную производительность и длительный срок службы.
  • Соответствуют ли дозирующие машины KAIWEI требованиям для выхода на рынок ЕС и имеют ли они сертификат СЕ?

    Безусловно. Все дозирующие машины KAIWEI имеют официальный сертификат СЕ и полностью соответствуют директивам ЕС по безопасности, гигиене и охране окружающей среды. Их можно напрямую импортировать и продавать в странах ЕС без дополнительных барьеров сертификации.
  • Для каких отраслей промышленности и материалов подходят ваши дозирующие машины?

    Оснащённые защитой IP66/67/56 и изготовленные из материалов, соответствующих директиве RoHS, наши машины широко используются в электронике, автомобильных деталях, светодиодном освещении, медицинских приборах и других отраслях.
  • Как я могу получить отчёты об испытаниях (RoHS/VOC/UL) и сертификационные документы на вашу продукцию?

    Как проверенный завод-поставщик, мы бесплатно предоставляем полный пакет документов (отчеты о тестировании RoHS/VOC/UL, сертификаты CE/SGS/ISO 9001) после подтверждения заказа. Вы также можете связаться с нашей командой продаж, чтобы ознакомиться с образцами документов до начала сотрудничества.
  • Подготовка и предостережения для операторов дозирующих машин
  • Завод автоматических пенообразующих уплотнительных машин - Группа Kaiwei
  • Почему стоит выбрать Kaiwei Electric - особенности машины для дозирования
  • Применение и характеристики процесса уплотнения и дозирования в мебельной промышленности стеклянных рам дверей
  • Группа Кайвей - высокоэффективное решение для обеспечения качества уплотнения автомобильных фильтров
  • Для каких отраслей предназначен автоматический пенополиуретановый уплотнительный станок с большим ходом?
Youtube  Youtube WhatsApp WhatsApp
WhatsApp
Электронная почта Электронная почта ВЕРХВЕРХ
IT SUPPORT BY

Авторское право © Shanghai Kaiwei Intelligent Technology (Group) Co., Ltd. Все права защищены  -  Политика конфиденциальности-Блог