Часто задавані питання - Shanghai Kaiwei Intelligent Technology (Group) Co., Ltd.

Апарат для дозування клея
Принтери KAIWEI
клей
Дозувальні машини

Ви фабрика чи торгова компанія?

Ми є виробником машин. Наша головна офіс розташована в районі Цинпу, Шанхай, КНР. Наш завод знаходиться у районі Сучжоу, провінція Джянсу, КНР. Від аеропорту / вокзалу Хонгчао до нашого головного офісу лише 30 хвилин, завжди раді бачити вас.
Чи маєте ви агентів за кордоном?

Так, наші клієнти знаходяться у всьому світі, такі як Австралія, Нова Зеландія, Мексика, Росія, Індія, Малайзія, В'єтнам, Тайланд, ОАЕ, Саудівська Аравія тощо. На даний момент ми маємо більше 5 агентів за кордоном, наприклад, в Індії, Австралії, Саудівській Аравії, Египті... і ми продовжуємо розширювати наш ринок за кордоном.
Яка ваша гарантія?

Гарантія один рік, технічна підтримка протягом всього життя. Безкоштовні запчастини надаються протягом терміну гарантії (окрім витривалих частин та помилок, спричинених людиною) (Зазвичай ми зберігаємо додаткові запчастини, витривалі частини відправляються разом з машиною.)
Чи відповідає напруга електропостачання машини джерелю електропостачання моєї фабрики?

Напруга може бути змінена за вашим вимогам, наприклад, в Індії 415В,50Гц,3Ф; в США 230В, 60Гц, 3Ф.
Як ви пакуєте мою машину?

Ваша машина буде запакована у стандартний міцний дерев'яний контейнер. Хрупкі деталі у вашій машині будуть заповнені амортизуючими матеріалами, такими як губка, пін...
Як забезпечити отримання моеї машини в добром стані?

Наш відділ контролю якості відстежуватиме якість від сировини до готового продукту. Ми надішлемо вам відео і фотографії перевірки або навіть онлайн-трансляцію коли ваша машина буде завершена та протестована. Ви завжди можете прийти до нашого заводу, щоб перевірити свою машину. З стандартним добре запакованим товаром.
Як використовувати мою машину?

Наша машина дуже проста у керуванні і поставляється комплектом, тому не потрібна установка. Ми також надаємо: Детальну інструкцію з експлуатації. Повні демонстраційні відео від наших інженерів. Онлайн-керівництво через Whatsapp, Wechat, Skype... Приходьте на завод і ми навчимо вас особисто.
Які у вас умови оплати?

30% авансовий платіж як депозит, і 70% перед відправленням вашої машини.
Який у вас термін виконання замовлення?

Загалом, приблизно 30 днів, залежно від деталей машини.
Які у вас послуги післяпродажного обслуговування?

служба підтримки 7*24 години, оперативно і ввічливо вирішуючи будь-які проблеми роботи машин. Ви можете показати свої проблеми онлайн через Whatsapp, Wechat, Skype... за допомогою відеозв'язку. Наші інженери також готові працювати за кордоном.

Які міжнародні сертифікації мають принтери KAIWEI?

Як виробничий підприємець із Шанхаю з 20-річним досвідом виробництва, KAIWEI володіє сертифікатами CE та SGS на свої принтери (включаючи UV-планшетні принтери). Усі продукти відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, що забезпечує безперешкодний експорт на глобальні ринки, такі як ЄС, Північна Америка та Південно-Східна Азія.
На яких матеріалах можуть друкувати UV-планшетні принтери KAIWEI?

Наші UV-планшетні принтери є надзвичайно універсальними, придатними для друкування на дереві, акрилі, металі, склі, ПВХ, керамічній плитці, шкірі та інших жорстких/гнучких матеріалах. Вони широко використовуються у вивісках, рекламі, декорі житла та індивідуалізації промислових виробів.
Чи можуть принтери KAIWEI підтримувати послуги OEM/ODM за індивідуальним замовленням?

Так. Маючи 20-річний досвід НДІ та виробництва як виробничий підприємець, ми пропонуємо повну індивідуальну розробку OEM/ODM. Ми можемо адаптувати розмір друку, швидкість, роздільну здатність та навіть сертифікацію (CE/SGS) відповідно до ваших конкретних бізнес-потреб.
Як KAIWEI гарантує якість принтерів із 20-річним досвідом?

Ми маємо відпрацьовані виробничі процеси та суворі системи контролю якості. Кожен принтер (особливо моделі UV планшетних) проходить тестування безперервної роботи протягом 72 годин перед поставкою. Наш 20-річний досвід у галузі забезпечує стабільну роботу, високу точність друку та тривалий термін служби.
Чи мають UV планшетні принтери KAIWEI сертифікацію СЕ для виходу на ринок ЄС?

Безумовно. Усі UV планшетні принтери KAIWEI мають офіційну сертифікацію СЕ та повністю відповідають директивам ЄС щодо безпеки, здоров’я та навколишнього середовища. Їх можна безпосередньо імпортувати та продавати в країнах ЄС без додаткових труднощів з сертифікацією.
Яка роздільна здатність і швидкість друку у UV планшетних принтерів KAIWEI?

Наші UV планшетні принтери пропонують регульовану роздільність (до 1440 dpi) для зображення високої чіткості, а швидкість друку становить від 15 до 30 м²/год (залежно від моделі). Вони забезпечують баланс між ефективністю та якістю, що ідеально підходить для серійного виробництва та персоналізованих потреб друку.
Чи надає KAIWEI післяпродажний сервіс для заморських клієнтів?

Як перевірений виробничий підприємець, ми пропонуємо глобальний післяпродажний сервіс: технічну консультацію цілодобово через електронну пошту/телефон, безкоштовні керівництва з експлуатації (багатомовні) та постачання запасних частин. Також ми надаємо онлайн-навчання з експлуатації та обслуговування UV планшетних принтерів.
Чи підходять принтери KAIWEI для малих підприємств чи лише для масового виробництва?

Наш асортимент охоплює принтери від початкового до промислового рівня. UV планшетні принтери підходять як для малих підприємств (індивідуальна реклама, дрібносерійне декорування), так і для великих фабрик (масове виробництво вивісок, промислових деталей). Ми можемо порадити найбільш економічно вигідну модель саме для вас.

Які ключові сертифікації має поліуретановий AB клей Kaiwei для глобальних ринків?

Він має відповідність до RoHS, UE, звіти про тестування UL, а також тести на низьке виділення ЛОС, MSDS, TDS — що охоплює основні регіональні нормативні вимоги.
Чи сумісний цей AB клей з автоматичними дозувальними машинами?

Так, підходить для мікро/стандартних/великотоннажних дозаторів (клеєві стрічки 2-60 мм) для рівномірного нанесення без засмічення.
Як клей упаковується для міжнародних перевезень?

Ми використовуємо міцні дерев'яні ящики, що відповідають глобальним стандартам доставки для захисту продуктів під час транспортування; параметри ящиків можна адаптувати до регіональних вимог.
Чи відповідає клей суворим екологічним і безпечним вимогам ЄС?

Безумовно — відповідність RoHS, UE та низькі викиди ЛОС гарантують відповідність регламентам ЄС для простого виходу на ринок.
Чи підходить цей клей для виробництва електроніки в Північній Америці?

Так, звіти про випробування UL та відповідність вимогам щодо ЛОС відповідають стандартам безпеки та екології при виробництві електроніки в Північній Америці.
Чи можете ви надати офіційні документи для перевірки на місцевому ринку?

Ми надаємо офіційні копії звітів RoHS, UE, UL, результатів випробувань ЛОС — визнані на міжнародному рівні для швидкої перевірки виходу на ринок.
У яких сценаріях цей клей підходить для використання з дозувальними машинами?

Ідеально підходить для склеювання плоских виробів (листовий метал, нержавіюча сталь) та фасонних деталей (автомобільні динаміки, алюмінієві виливки) за допомогою дозаторів.
Чи відповідає дерев'яна упаковка міжнародним правилам перевезення?

Так, вона відповідає стандартним вимогам до перевезень; ми також можемо адаптувати корпуси під регіональні норми (наприклад, правила упаковування ЄС/США).

Які міжнародні сертифікати мають дозувальні машини KAIWEI?

Як виробничий підприємство з Шанхаю з 20-річним досвідом виробництва, дозувальні машини KAIWEI повністю сертифіковані за CE, SGS, ISO 9001 та CCC. Усі продукти відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, що забезпечує безперебійний експорт на глобальні ринки.
Які ступені захисту та стійкість до ударів пропонують ваші дозувальні машини?

Наші дозувальні машини мають високий рівень захисту: опціональні ступені водонепроникності та пилозахищеності IP66/IP67/IP56, а також стійкість до ударів класу IK10. Вони можуть стабільно працювати в складних промислових умовах (пилюка, волога, зіткнення) протягом тривалого часу.
Чи відповідає герметизаційна піна-клей дозувальних машин KAIWEI міжнародним стандартам матеріалів?

Так. Герметизаційна піна-клей пройшла випробування за стандартами RoHS, VOC, UE та UL, повністю відповідаючи глобальним вимогам безпеки матеріалів. Вона нетоксична, екологічно чиста і не містить шкідливих речовин, відповідає вимогам експорту.
Чи можете ви надавати OEM/ODM-конструювання як виробник дозувальних машин?

Маючи 20-річний досвід НДР та виробництва, ми повністю підтримуємо OEM/ODM-конструювання. Ми можемо адаптувати технічні характеристики, функції та навіть сертифікації (CE/SGS/ISO 9001) відповідно до ваших конкретних виробничих потреб.
Як KAIWEI гарантує якість продукції завдяки 20-річному досвіду?

Наша 20-річна спеціалізація на дозувальних машинах дозволила створити відпрацьовані виробничі процеси та сувору систему контролю якості за ISO 9001. Кожна машина проходить кілька перевірок перед поставкою, що забезпечує високу точність, стабільну роботу та довгий термін експлуатації.
Чи відповідають дозувальні машини KAIWEI вимогам для виходу на ринок ЄС і мають сертифікацію СЕ?

Так, безумовно. Усі дозувальні машини KAIWEI мають офіційну сертифікацію СЕ та повністю відповідають директивам ЄС щодо безпеки, гігієни та навколишнього середовища. Їх можна безпосередньо імпортувати та продавати в країнах ЄС без додаткових бар'єрів щодо сертифікації.
Для яких галузей і матеріалів підходять ваші дозувальні машини?

Оснащені захистом IP66/67/56 та виготовлені з матеріалів, що відповідають вимогам RoHS, наші машини широко використовуються в електроніці, автозапчастин, світлодіодах, медичних пристроях та інших галузях.
Як я можу отримати тестові звіти (RoHS/VOC/UL) та сертифікаційні документи ваших продуктів?

Як затверджений виробничий підприємець, ми безоплатно надаємо повний пакет документів (звіти про випробування RoHS/VOC/UL, сертифікати CE/SGS/ISO 9001) після підтвердження замовлення. Ви також можете звернутися до нашої комерційної команди, щоб переглянути зразки документів до початку співпраці.