FAQ

Oui, nos clients sont partout dans le monde, comme l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Mexique, la Russie, l'Inde, la Malaisie, le Vietnam, la Thaïlande, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, etc. À l'heure actuelle, nous avons plus de 5 agents à l'étranger, comme l'Inde, l'Australie, l'Arabie saoudite, l'Égypte... et nous continuons d'élargir notre marché à l'étranger.

Garantie d'un an et assistance technique à vie. Pièces détachées gratuites pendant la période de garantie (sauf pièces d'usure et erreurs humaines). Nous réservons généralement des pièces de rechange supplémentaires, notamment les pièces d'usure livrées avec la machine.

La tension peut être personnalisée selon vos besoins, par exemple, en Inde, 415 V, 50 Hz, 3P ; aux États-Unis, 230 V, 60 Hz, 3P.

Votre machine sera emballée dans une caisse en bois robuste standard. Les pièces fragiles seront rembourrées avec un matériau de protection comme de l'éponge ou de la mousse.

Notre service de contrôle qualité contrôle la qualité de la matière première au produit fini. Nous vous enverrons une vidéo d'inspection, des photos ou une vidéo en direct à distance une fois votre machine terminée et testée. N'hésitez pas à venir inspecter votre machine dans notre usine. Emballage standard.

Notre machine est très facile à utiliser et est livrée complète, sans installation. Nous fournissons également : un manuel d'utilisation détaillé, des vidéos de démonstration complètes réalisées par nos ingénieurs, des instructions vidéo en direct à distance par WhatsApp, WeChat, Skype… Venez à l'usine et apprenez-en plus en direct.

30% TT à l'avance comme acompte et 70% avant l'expédition de votre machine.

En règle générale, environ 30 jours, selon les détails de la machine.

service 7*24 heures, résolution rapide et polie de tous les problèmes de fonctionnement des machines. Vous pouvez exposer vos problèmes en ligne via Whatsapp, Wechat, Skype... par appel vidéo. Nos ingénieurs sont également disponibles pour intervenir à l'étranger.

Nos imprimantes UV à plat sont très polyvalentes, adaptées à l'impression sur du bois, de l'acrylique, du métal, du verre, du PVC, des carreaux de céramique, du cuir, ainsi que sur d'autres matériaux rigides ou flexibles. Elles sont largement utilisées dans les enseignes, la publicité, la décoration intérieure et la personnalisation de produits industriels.

Oui. Forts de 20 ans d'expérience en recherche-développement et en fabrication en tant qu'usine source, nous proposons une personnalisation complète OEM/ODM. Nous pouvons adapter la taille d'impression, la vitesse, la résolution, ainsi que les certifications (CE/SGS) selon vos besoins commerciaux spécifiques.

Nous disposons de processus de production matures et de systèmes stricts de contrôle qualité. Chaque imprimante (en particulier les modèles UV à plat) subit un test de fonctionnement continu de 72 heures avant livraison. Nos 20 ans d'expérience dans l'industrie assurent des performances stables, une grande précision d'impression et une longue durée de vie.

Absolument. Toutes les imprimantes UV à plat KAIWEI possèdent la certification CE officielle, conformément aux directives européennes en matière de sécurité, de santé et d'environnement. Elles peuvent être directement importées et vendues dans les pays de l'UE sans difficultés supplémentaires de certification.

Nos imprimantes UV à plat offrent une résolution réglable (jusqu'à 1440 dpi) pour des images haute définition, et une vitesse d'impression variant de 15 à 30 m²/h (selon le modèle). Elles allient efficacité et qualité, idéales pour la production en série et les besoins d'impression personnalisée.

En tant qu'usine partenaire de confiance, nous proposons un service après-vente mondial : consultation technique 24h/24 par e-mail/téléphone, manuels d'utilisation gratuits (multilingues) et fourniture de pièces détachées. Nous proposons également une formation en ligne sur l'utilisation et l'entretien des imprimantes UV à plat.

Notre gamme de produits couvre les imprimantes grand public jusqu'aux modèles industriels. Les imprimantes UV à plat conviennent aussi bien aux petites entreprises (publicité personnalisée, décoration en petites séries) qu'aux grandes usines (production de masse de panneaux, pièces industrielles). Nous pouvons vous recommander le modèle le plus rentable.

Oui, il convient aux distributeurs micro/standard/grande capacité (bandes de colle de 2 à 60 mm) pour une application fluide et sans bouchon.

Nous utilisons des caisses en bois solides, conformes aux normes internationales d'expédition afin de protéger les produits pendant le transport ; les spécifications des caisses peuvent s'adapter aux réglementations locales.

Absolument — conformité RoHS, UE et faibles émissions de COV garantissent son adéquation aux réglementations européennes pour un accès facile au marché.

Oui, les rapports d'essai UL et la conformité aux COV répondent aux normes de sécurité et environnementales de la fabrication électronique en Amérique du Nord.

Nous fournissons des copies officielles des rapports d'essai RoHS, UE, UL et des résultats COV — reconnus mondialement pour des contrôles rapides d'accès au marché.

Idéal pour coller des produits plats (tôles, acier inoxydable) et des pièces rainurées (haut-parleurs de voiture, aluminium moulé sous pression) à l'aide de distributeurs.

Oui, il répond aux exigences standard de transport ; nous pouvons également adapter les boîtiers aux normes régionales (par exemple, réglementations européennes/américaines en matière d'emballage).

Nos machines de distribution offrent une protection de haut niveau : degrés de protection étanche et anti-poussière en option IP66/IP67/IP56, ainsi que résistance aux chocs IK10. Elles peuvent fonctionner de manière stable dans des environnements industriels difficiles (poussière, humidité, chocs) pour une utilisation à long terme.

Oui. La colle en mousse d'étanchéité a passé les tests RoHS, VOC, UE et UL, répondant pleinement aux exigences mondiales de sécurité des matériaux. Elle est non toxique, écologique et ne contient aucune substance nocive, conformément aux réglementations d'exportation.

Fort de 20 ans d'expérience en R&D et en production, nous soutenons pleinement la personnalisation OEM/ODM. Nous pouvons adapter les spécifications, les fonctions et même les certifications (CE/SGS/ISO 9001) des machines selon vos besoins de production spécifiques.

Notre expertise de 20 ans dans les machines de distribution a permis de mettre en place des processus de fabrication matures et un système rigoureux de contrôle qualité ISO 9001. Chaque machine fait l'objet de plusieurs inspections avant livraison, garantissant une haute précision, des performances stables et une longue durée de vie.

Absolument. Toutes les machines de distribution KAIWEI possèdent la certification CE officielle, conformément aux directives européennes en matière de sécurité, de santé et d'environnement. Elles peuvent être directement importées et vendues dans les pays de l'UE sans obstacles supplémentaires liés à la certification.

Équipées d'une protection IP66/67/56 et utilisant des matériaux conformes à la directive RoHS, nos machines sont largement utilisées dans les secteurs de l'électronique, des pièces automobiles, de l'éclairage LED, des dispositifs médicaux et d'autres industries.

En tant qu'usine digne de confiance, nous fournissons gratuitement tous les documents (rapports de tests RoHS/VOC/UL, certificats CE/SGS/ISO 9001) après confirmation de commande. Vous pouvez également contacter notre équipe commerciale pour examiner des exemples de documents avant la collaboration.