Domande Frequenti

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  • Lei è una fabbrica o una società commerciale?

    Siamo un produttore professionista di macchinari. La nostra sede è nel distretto di Qingpu, Shanghai, CN. La nostra fabbrica si trova nel distretto di Suzhou, Jiangsu, CN. Sono solo 30 minuti dall'aeroporto/stazione ferroviaria di Hongqiao alla nostra sede, siete sempre benvenuti a visitarci.
  • Avete agenti all'estero?

    Sì, i nostri clienti sono sparsi in tutto il mondo, come in Australia, Nuova Zelanda, Messico, Russia, India, Malesia, Vietnam, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, ecc. Attualmente, abbiamo più di 5 agenti all'estero, come in India, Australia, Arabia Saudita, Egitto.. e stiamo ancora espandendo il nostro mercato internazionale.
  • Qual è la vostra garanzia?

    Garanzia di un anno, supporto tecnico a vita. Fornitura gratuita di pezzi di ricambio durante la garanzia (esclusi i pezzi d'usura e gli errori causati dall'uomo) (Di solito teniamo in magazzino pezzi di ricambio extra, i pezzi d'usura vengono spediti con la macchina.)
  • La tensione elettrica della macchina soddisfa la fonte di alimentazione della mia fabbrica?

    La tensione può essere personalizzata in base al tuo requisito, ad esempio, in India, 415V, 50HZ, 3P; negli Stati Uniti, 230V, 60HZ, 3P.
  • Come imballo la mia macchina?

    La tua macchina verrà imballata in una robusta cassa di legno standard. Le parti fragili della tua macchina saranno riempite con materiale cuscinetto come spugna, schiuma..
  • Come garantisci che riceva la macchina in buone condizioni?

    Il nostro reparto QC controllerà la qualità dal materiale grezzo al prodotto finito. Ti invieremo video di ispezione, foto o video live remoti quando la tua macchina sarà finita e in fase di test. Sei il benvenuto nel nostro stabilimento per controllare la tua macchina. Con imballaggio standard di alta qualità.
  • Come uso la mia macchina?

    La nostra macchina è molto facile da usare e viene spedita come un insieme completo, quindi non è necessaria alcuna installazione. Offriamo inoltre: Manuale di Operazione Dettagliato. Video dimostrativi completi delle operazioni forniti dai nostri ingegneri. Guida remota tramite video live su Whatsapp, Wechat, Skype... Oppure potete venire in fabbrica e vi insegniamo direttamente.
  • Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

    30% di anticipo via TT come deposito, e 70% prima della spedizione della macchina.
  • Qual e' il tempo di consegna?

    In genere, circa 30 giorni, a seconda dei dettagli della macchina.
  • Quali sono i vostri servizi dopo vendita?

    servizio 7*24 ore, risolviamo tempestiva e cortesemente qualsiasi problema di funzionamento delle macchine. Potete mostrare i problemi online tramite Whatsapp, Wechat, Skype... con chiamate video. I nostri ingegneri sono anche disponibili per prestazioni all'estero.
  • Quali certificazioni internazionali hanno i stampanti KAIWEI?

    Essendo una fabbrica produttrice a Shanghai con 20 anni di esperienza, i stampanti KAIWEI (inclusi stampanti UV flatbed) sono certificati CE e SGS. Tutti i prodotti rispettano gli standard internazionali di qualità e sicurezza, consentendo un'esportazione agevole verso mercati globali come UE, Nord America e Sud-est asiatico.
  • Su quali materiali possono stampare gli stampanti UV flatbed KAIWEI?

    I nostri stampanti UV flatbed sono estremamente versatili, adatti per la stampa su legno, acrilico, metallo, vetro, PVC, piastrelle ceramiche, pelle e altri materiali rigidi/flessibili. Sono ampiamente utilizzati nel settore della segnaletica, pubblicità, arredamento domestico e personalizzazione di prodotti industriali.
  • I stampanti KAIWEI possono supportare servizi di personalizzazione OEM/ODM?

    Sì. Con 20 anni di esperienza nella ricerca e sviluppo e nella produzione come fabbrica produttrice, offriamo un'assistenza completa OEM/ODM. Possiamo personalizzare dimensioni di stampa, velocità, risoluzione e persino adattamenti delle certificazioni (CE/SGS) in base alle tue specifiche esigenze commerciali.
  • Come fa KAIWEI a garantire la qualità delle stampanti con 20 anni di esperienza?

    Disponiamo di processi produttivi maturi e di rigorosi sistemi di controllo qualità. Ogni stampante (in particolare i modelli UV flatbed) viene sottoposta a un test di funzionamento continuo di 72 ore prima della consegna. I nostri 20 anni di esperienza nel settore garantiscono prestazioni stabili, elevata precisione di stampa e lunga durata.
  • Le stampanti UV flatbed KAIWEI sono certificate CE per l'accesso al mercato europeo?

    Assolutamente sì. Tutte le stampanti UV flatbed KAIWEI sono dotate di certificazione CE ufficiale, conforme alle normative europee in materia di sicurezza, salute e ambiente. Possono essere importate e vendute direttamente nei paesi dell'UE senza ulteriori ostacoli di certificazione.
  • Quali sono la risoluzione di stampa e la velocità delle stampanti UV flatbed KAIWEI?

    Le nostre stampanti UV flatbed offrono una risoluzione regolabile (fino a 1440 dpi) per immagini ad alta definizione, e una velocità di stampa compresa tra 15 e 30㎡/h (a seconda del modello). Offrono un equilibrio tra efficienza e qualità, ideali per la produzione in serie e le esigenze di stampa personalizzata.
  • KAIWEI fornisce supporto post-vendita per clienti esteri?

    In quanto fabbrica affidabile, offriamo un servizio post-vendita globale: consulenza tecnica 24/7 tramite email/telefono, manuali d'uso gratuiti (in più lingue) e fornitura di ricambi. Forniamo inoltre formazione online sul funzionamento e la manutenzione delle stampanti UV flatbed.
  • Le stampanti KAIWEI sono adatte a piccole imprese o a produzioni su larga scala?

    La nostra gamma di prodotti comprende modelli da livello base fino a quelli industriali. Le stampanti UV flatbed sono adatte sia a piccole imprese (pubblicità personalizzata, decorazioni su piccola scala) che a grandi aziende (produzione di massa di cartelli, componenti industriali). Possiamo consigliarvi il modello più conveniente per le vostre esigenze.
  • Quali certificazioni chiave ha la colla bicomponente poliuretanica Kaiwei per i mercati internazionali?

    È conforme a RoHS, normativa UE, rapporti di prova UL, oltre ai test di bassa emissione VOC, MSDS, TDS—coprendo così i principali requisiti normativi regionali.
  • Questa colla bicomponente è compatibile con macchine automatiche per la dispensazione?

    Sì, è compatibile con distributori micro/standard/a grande volume (strisce di colla da 2-60 mm) per un'applicazione uniforme e senza ostruzioni.
  • In che modo la colla viene imballata per la spedizione internazionale?

    Utilizziamo robuste cassette in legno, conformi agli standard globali di spedizione per proteggere i prodotti durante il trasporto; le specifiche delle cassette possono adattarsi alle normative regionali.
  • Rispetta le rigorose normative ambientali e di sicurezza dell'UE?

    Assolutamente sì—conformità RoHS, UE ed emissioni VOC ridotte garantiscono l'allineamento alle normative europee per un facile accesso al mercato.
  • È adatta alla produzione elettronica nordamericana?

    Sì, i rapporti dei test UL e la conformità VOC soddisfano gli standard di sicurezza ed ecologici della produzione elettronica nordamericana.
  • Potete fornire documenti ufficiali per la verifica sul mercato locale?

    Forniamo copie ufficiali dei rapporti di prova RoHS, UE, UL e dei risultati VOC—riconosciuti a livello globale per verifiche rapide di accesso al mercato.
  • In quali scenari questa colla è adatta all'uso con macchine dosatrici?

    Ideale per incollare prodotti piani (lamiera, acciaio inossidabile) e parti scanalate (casse auto, alluminio pressofuso) tramite dispenser,
  • L'imballaggio in custodia di legno è conforme alle norme internazionali di spedizione?

    Sì, soddisfa i requisiti standard di spedizione; possiamo inoltre adattare le custodie alle normative regionali (ad esempio, regolamenti UE/USA sull'imballaggio).
  • Quali certificazioni internazionali hanno le macchine per dosaggio KAIWEI?

    Essendo un'azienda produttrice diretta di Shanghai con 20 anni di esperienza produttiva, le macchine per dosaggio KAIWEI sono completamente certificate CE, SGS, ISO 9001 e CCC. Tutti i prodotti rispettano gli standard internazionali di qualità e sicurezza, consentendo un'esportazione agevole nei mercati globali.
  • Quali gradi di protezione e resistenza agli urti offrono le vostre macchine per dosaggio?

    Le nostre macchine dosatrici sono dotate di un'elevata protezione: grado di impermeabilità e antipolvere opzionale IP66/IP67/IP56, oltre alla resistenza agli urti IK10. Possono funzionare stabilmente in ambienti industriali difficili (polvere, umidità, collisioni) per un uso a lungo termine.
  • Il collante in schiuma sigillante delle macchine dosatrici KAIWEI è conforme agli standard internazionali dei materiali?

    Sì. Il collante in schiuma sigillante ha superato le certificazioni RoHS, VOC, UE e UL, soddisfacendo pienamente i requisiti globali di sicurezza dei materiali. È atossico, ecologico e privo di sostanze nocive, conforme alle normative per l'esportazione.
  • Potete fornire personalizzazione OEM/ODM essendo un produttore diretto di macchine dosatrici?

    Con 20 anni di esperienza nella ricerca e sviluppo e produzione, supportiamo pienamente la personalizzazione OEM/ODM. Possiamo adattare le specifiche della macchina, le funzioni e persino le certificazioni (CE/SGS/ISO 9001) in base alle vostre esigenze produttive specifiche.
  • In che modo KAIWEI garantisce la qualità del prodotto con 20 anni di esperienza?

    I nostri 20 anni di esperienza focalizzati sulle macchine dosatrici hanno permesso di sviluppare processi produttivi maturi e un rigoroso sistema di controllo qualità ISO 9001. Ogni macchina viene sottoposta a numerose ispezioni prima della consegna, garantendo alta precisione, prestazioni stabili e lunga durata.
  • Le macchine dosatrici KAIWEI sono idonee all'accesso al mercato UE con certificazione CE?

    Assolutamente sì. Tutte le macchine dosatrici KAIWEI sono dotate di certificazione CE ufficiale, conformi pienamente alle direttive europee in materia di sicurezza, salute e ambiente. Possono essere importate e vendute direttamente nei paesi dell'UE senza ulteriori barriere certificate.
  • Per quali settori e materiali sono adatte le vostre macchine dosatrici?

    Dotate di protezione IP66/67/56 e realizzate con materiali conformi alla direttiva RoHS, le nostre macchine trovano ampio impiego nei settori elettronico, dei componenti automobilistici, dell'illuminazione LED, dei dispositivi medici e in altri settori industriali.
  • Come posso ottenere le relazioni di prova (RoHS/VOC/UL) e i documenti di certificazione dei vostri prodotti?

    In quanto fabbrica affidabile, forniamo gratuitamente tutti i documenti (relazioni di prova RoHS/VOC/UL, certificati CE/SGS/ISO 9001) dopo la conferma dell'ordine. È inoltre possibile contattare il nostro team di vendita per esaminare i documenti campione prima della collaborazione.
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