FAQ

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  • Sind Sie eine Fabrik oder Handelsgesellschaft?

    Wir sind ein professioneller Maschinenhersteller. Unsere Zentrale befindet sich im Bezirk Qingpu, Shanghai, China. Unsere Fabrik liegt im Bezirk Suzhou, Jiangsu, China. Es dauert nur 30 Minuten vom Hongqiao-Flughafen/Bahnhof zu unserer Zentrale, Sie sind herzlich eingeladen uns zu besuchen.
  • Haben Sie irgendwelche Vertreter im Ausland?

    Ja, unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt, wie Australien, Neuseeland, Mexiko, Russland, Indien, Malaysia, Vietnam, Thailand, VAE, KSA usw. Derzeit haben wir mehr als 5 Vertreter im Ausland, wie in Indien, Australien, KSA, Ägypten.. und wir erweitern weiter unseren internationalen Markt.
  • Was ist Ihre Garantie?

    Eingjährige Garantie, lebenslanges technisches Support. Kostenlose Ersatzteile innerhalb der Garantie (außer Verschleißteilen und menschlich verursachten Fehlern) (Wir behalten normalerweise zusätzliche Ersatzteile bereit, Verschleißteile werden mit der Maschine geliefert.)
  • Entspricht die Betriebsspannung der Maschine der Stromquelle in meinem Werk?

    Die Spannung kann nach Ihren Anforderungen angepasst werden, zum Beispiel in Indien 415V, 50HZ, 3P; in den USA 230V, 60HZ, 3P.
  • Wie verpacken Sie meine Maschine?

    Ihre Maschine wird in einem standardisierten stabilen Holzkasten verpackt. Fragile Teile in Ihrer Maschine werden mit Kussionsmaterial wie Schaumstoff oder Schaum ausgepolstert.
  • Wie stellen Sie sicher, dass ich die Maschine in gutem Zustand erhalte?

    Unsere Qualitätskontrollabteilung überwacht die Qualität von der Rohstoffbeschaffung bis zum Fertigprodukt. Wir werden Ihnen Videos, Fotos oder eine Live-Übertragung zur Inspektion senden, wenn Ihre Maschine fertig und im Test ist. Sie sind herzlich eingeladen, in unsere Fabrik zu kommen und Ihre Maschine zu inspizieren. Mit einer standardisierten soliden Verpackung.
  • Wie verwende ich meine Maschine?

    Unsere Maschine ist sehr einfach zu bedienen und wird als komplettes Set geliefert, daher braucht sie nicht installiert zu werden. Wir bieten außerdem folgende Dienste: Detaillierte Bedienungsanleitung. Vollständige Demonstrationsvideos der Operation von unseren Ingenieuren. Fernunterstützung über Live-Video via Whatsapp, Wechat, Skype... Kommen Sie in die Fabrik und lernen Sie von uns persönlich.
  • Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

    30% TT im Voraus als Anzahlung und 70% vor dem Versand der Maschine.
  • Wie lange dauert die Lieferzeit?

    Im Allgemeinen beträgt sie etwa 30 Tage, je nach Details der Maschine.
  • Was ist mit Ihrem Nachverkaufsservice?

    7*24-Stunden-Service, rechtzeitig und höflich Lösung jeglicher Arbeitsprobleme der Maschinen. Sie können Ihre Probleme online über Whatsapp, Wechat, Skype usw. durch Videocall anzeigen. Unsere Ingenieure sind auch im Ausland verfügbar, um vor Ort zu dienen.
  • Über welche internationalen Zertifizierungen verfügen KAIWEI Drucker?

    Als Herstellerfirma in Shanghai mit 20 Jahren Produktionserfahrung sind KAIWEI Drucker (einschließlich UV-Flachbettdrucker) mit CE und SGS zertifiziert. Alle Produkte erfüllen internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards und unterstützen einen reibungslosen Export in globale Märkte wie die EU, Nordamerika und Südostasien.
  • Auf welche Materialien können KAIWEI UV-Flachbettdrucker drucken?

    Unsere UV-Flachbettdrucker sind äußerst vielseitig und eignen sich zum Bedrucken von Holz, Acryl, Metall, Glas, PVC, Keramikfliesen, Leder und anderen starren / flexiblen Materialien. Sie finden breite Anwendung in der Beschilderung, Werbung, Wohnraumgestaltung und industriellen Produktanpassung.
  • Können KAIWEI Drucker OEM-/ODM-Anpassungsdienste unterstützen?

    Ja. Mit 20 Jahren Erfahrung in Forschung, Entwicklung und Fertigung als Herstellerfirma bieten wir umfassende OEM-/ODM-Anpassungsmöglichkeiten. Wir können Druckgröße, Geschwindigkeit, Auflösung und sogar Zertifizierungsanpassungen (CE/SGS) an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen.
  • Wie gewährleistet KAIWEI mit 20 Jahren Erfahrung die Druckerqualität?

    Wir verfügen über ausgereifte Produktionsprozesse und strenge Qualitätskontrollsysteme. Jeder Drucker (insbesondere UV-Flachbettdrucker) wird vor Auslieferung einem 72-stündigen Dauerbetriebstest unterzogen. Unsere 20-jährige Branchenerfahrung garantiert stabile Leistung, hohe Druckpräzision und eine lange Lebensdauer.
  • Sind KAIWEI UV-Flachbettdrucker CE-zertifiziert für den Zugang zum EU-Markt?

    Absolut. Alle KAIWEI UV-Flachbettdrucker besitzen das offizielle CE-Zertifikat und entsprechen vollständig den EU-Richtlinien für Sicherheit, Gesundheit und Umwelt. Sie können direkt in EU-Länder importiert und verkauft werden, ohne zusätzliche Zertifizierungshürden.
  • Was ist die Druckauflösung und -geschwindigkeit von KAIWEI UV-Flachbettdruckern?

    Unsere UV-Flachbettdrucker bieten eine einstellbare Auflösung (bis zu 1440 dpi) für hochauflösende Bilder, und die Druckgeschwindigkeit liegt zwischen 15 und 30 m²/h (je nach Modell). Sie vereinen Effizienz und Qualität und eignen sich ideal für Serienproduktion und personalisierte Druckanforderungen.
  • Bietet KAIWEI Kundendienstunterstützung für ausländische Kunden an?

    Als vertrauenswürdiger Quellhersteller bieten wir weltweiten Kundendienst: 24/7 technische Beratung per E-Mail/Telefon, kostenlose Bedienungsanleitungen (mehrsprachig) und Ersatzteillieferung. Wir bieten auch Online-Schulungen für den Betrieb und die Wartung von UV-Flachbettdruckern an.
  • Sind KAIWEI-Drucker für kleine Unternehmen oder Großserienproduktion geeignet?

    Unsere Produktreihe umfasst Einsteiger- bis hin zu industriellen Druckern. UV-Flachbettdrucker eignen sich sowohl für kleine Unternehmen (kundenspezifische Werbung, Kleinserien-Dekor) als auch für große Fabriken (Massenproduktion von Schildern, industriellen Bauteilen). Wir können Ihnen das kosteneffizienteste Modell empfehlen.
  • Über welche wichtigen Zertifizierungen verfügt der Kaiwei Polyurethan-AB-Kleber für globale Märkte?

    Er verfügt über RoHS, UE-Konformität, UL-Prüfberichte sowie VOC-Niedrigemissionsprüfungen, MSDS, TDS – und deckt damit die wichtigsten regionalen gesetzlichen Anforderungen ab.
  • Ist dieser AB-Kleber mit automatischen Dosiermaschinen kompatibel?

    Ja, es passt in Mikro-/Standard-/Großvolumen-Spender (2-60 mm Klebestreifen) für eine gleichmäßige, verstopfungsfreie Anwendung.
  • Wie wird der Klebstoff für den internationalen Versand verpackt?

    Wir verwenden stabile Holzkisten, die den weltweiten Versandstandards entsprechen, um die Produkte während des Transports zu schützen; die Kistenabmessungen können an regionale Vorschriften angepasst werden.
  • Erfüllt er die strengen Umwelt- und Sicherheitsanforderungen der EU?

    Absolut – RoHS-, UE-Konformität und geringe VOC-Emissionen gewährleisten die Einhaltung der EU-Vorschriften für einen einfachen Marktzugang.
  • Ist der Klebstoff für die Elektronikfertigung in Nordamerika geeignet?

    Ja, UL-Prüfberichte und VOC-Konformität erfüllen die Sicherheits- und Umweltstandards der Elektronikfertigung in Nordamerika.
  • Können Sie offizielle Dokumente zur Verifizierung im lokalen Markt bereitstellen?

    Wir bieten offizielle Kopien der RoHS-, UE-, UL-Prüfberichte sowie VOC-Testergebnisse an – weltweit anerkannt für schnelle Marktzugangsprüfungen.
  • Für welche Anwendungen eignet sich dieser Klebstoff mit Dosiermaschinen?

    Ideal zum Verbinden von flachen Produkten (Blech, Edelstahl) und profilierten Teilen (Autolautsprecher, Aluminium-Druckguss) mittels Dosiervorrichtungen.
  • Erfüllt die Holzgehäuseverpackung die internationalen Versandvorschriften?

    Ja, sie erfüllt die Standardanforderungen für den Versand; wir können die Gehäuse auch an regionale Normen anpassen (z. B. EU/US-Verpackungsvorschriften).
  • Über welche internationalen Zertifizierungen verfügen die KAIWEI-Dosiervorrichtungen?

    Als Herstellerfirma mit Sitz in Shanghai und 20 Jahren Produktionserfahrung sind KAIWEI-Dosiervorrichtungen vollständig mit CE, SGS, ISO 9001 und CCC zertifiziert. Alle Produkte erfüllen internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards und ermöglichen einen reibungslosen Export in globale Märkte.
  • Welche Schutzgrade und Schlagfestigkeit bieten Ihre Dosiervorrichtungen?

    Unsere Dosiermaschinen verfügen über einen hochwertigen Schutz: wahlweise mit den wasserdichten und staubdichten Schutzarten IP66/IP67/IP56 sowie IK10-Schlagfestigkeit. Sie können stabil in rauen industriellen Umgebungen (Staub, Feuchtigkeit, Kollisionen) langfristig eingesetzt werden.
  • Erfüllt der Dichtschaumkleber der KAIWEI-Dosiermaschinen internationale Materialstandards?

    Ja. Der Dichtschaumkleber hat die Prüfberichte nach RoHS, VOC, UE und UL bestanden und erfüllt damit vollständig die weltweiten Anforderungen an Materialsicherheit. Er ist ungiftig, umweltfreundlich und frei von schädlichen Substanzen sowie exportkonform.
  • Können Sie als Hersteller von Dosiermaschinen OEM-/ODM-Anpassungen anbieten?

    Mit 20 Jahren Erfahrung in Forschung und Entwicklung unterstützen wir OEM-/ODM-Anpassungen vollumfänglich. Wir können Maschinenspezifikationen, Funktionen und sogar Zertifizierungsanpassungen (CE/SGS/ISO 9001) an Ihre spezifischen Produktionsanforderungen anpassen.
  • Wie gewährleistet KAIWEI bei 20 Jahren Erfahrung die Produktqualität?

    Unser 20-jähriger Fokus auf Dosiertechnik hat ausgereifte Produktionsprozesse und ein strenges ISO-9001-Qualitätskontrollsystem hervorgebracht. Jede Maschine durchläuft mehrere Inspektionen vor der Auslieferung, um hohe Präzision, stabile Leistung und eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.
  • Sind KAIWEI-Dosiermaschinen mit CE-Zertifizierung für den EU-Markt zugelassen?

    Auf jeden Fall. Alle KAIWEI-Dosiermaschinen verfügen über eine offizielle CE-Zertifizierung und erfüllen vollständig die EU-Richtlinien für Sicherheit, Gesundheit und Umwelt. Sie können direkt in EU-Ländern importiert und verkauft werden, ohne zusätzliche Zertifizierungshürden.
  • Für welche Branchen und Materialien sind Ihre Dosiermaschinen geeignet?

    Ausgestattet mit IP66/67/56-Schutz und RoHS-konformen Materialien werden unsere Maschinen weithin in der Elektronik, Automobilzulieferindustrie, LED-Beleuchtung, Medizintechnik und anderen Branchen eingesetzt.
  • Wie kann ich die Prüfberichte (RoHS/VOC/UL) und Zertifikatsdokumente Ihrer Produkte erhalten?

    Als vertrauenswürdige Quellfabrik stellen wir nach Auftragsbestätigung kostenlos vollständige Dokumente (RoHS/VOC/UL-Prüfberichte, CE/SGS/ISO-9001-Zertifikate) bereit. Sie können auch unseren Vertrieb kontaktieren, um Musterdokumente vor der Zusammenarbeit einzusehen.
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