Najczęściej zadawane pytania - Shanghai Kaiwei Intelligent Technology (Group) Co., Ltd.

Czy jest pan fabryką czy firmą handlową?

Jesteśmy profesjonalnym producentem maszyn.
Nasz siedzibowy znajduje się w dzielnicy Qingpu, w Szanghaju, w Chinach.
Nasza fabryka znajduje się w rejonie Suzhou, prowincja Jiangsu, CN.
Z lotniska/dworzec kolejowy Hongqiao do naszej siedziby głównego jest tylko 30 minut, zawsze jesteśmy wesprześni na Twoją wizytę.
Czy masz jakichkolwiek agentów za granicą?

Tak, nasi klienci znajdują się na całym świecie, takich jak Australia, Nowa Zelandia, Meksyk, Rosja, Indie, Malezja, Wietnam, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Arabia Saudyjska itp.
Obecnie mamy ponad 5 agentów za granicą, tacy jak w Indiach, Australii, Arabii Saudyjskiej, Egipcie.. i nadal rozwijamy nasz rynek zagraniczny.

Jaka jest wasza gwarancja?

Gwarancja jednoroczna, wsparcie techniczne przez całe życie.
W ramach gwarancji bezpłatnie dostarczamy części zapasowe (z wyjątkiem części nosnych i błędów spowodowanych przez człowieka).
(Zazwyczaj przechowujemy dodatkowe części zapasowe, części nosne są przesyłane razem z maszyną.)
Czy napięcie zasilania maszyny odpowiada źródłu zasilania w mojej fabryce?

Napięcie może być dostosowane zgodnie z Twoimi wymaganiami, na przykład w Indiach 415V, 50HZ, 3P; w USA 230V, 60HZ, 3P.

Jak pakuję swoją maszynę?

Twoja maszyna będzie opakowana w standardowy mocny drewniany pudło.
Łatwo uszkadzalne elementy w Twojej maszynie będą wypełnione materiałem amortyzującym, takim jak gąbka, pianka...
Jak zagwarantować, że otrzymam maszynę w dobrym stanie?

Nasz dział kontroli jakości będzie kontrolował jakość od surowca po gotowy produkt.
Wyślemy ci film inspekcji, zdjęcia lub na żywo wideo zdalne, gdy Twoja maszyna będzie gotowa do przetestowania.
Zapraszamy do naszej fabryki, aby sprawdzić Twoją maszynę.
Z standardowym dobrym pakowaniem.

Jak używać mojej maszyny?

Nasza maszyna jest bardzo łatwa w obsłudze i wysyłana jako kompletny zestaw, więc nie trzeba jej instalować. Ofiarujemy również:
Szczegółowy Manual Operacyjny.
Pełne demonstracyjne filmy wideo od naszych inżynierów.
Zdalne krok po kroku wskazówki za pomocą Whatsapp, Wechat, Skype...
Przyjedź do fabryki i nauka osobiście.
Jakie są Twoje warunki płatności?

30% TT zaliczki w przód, a 70% przed wysyłką maszyny.

Jaki jest czas realizacji?

Ogólnie rzecz biorąc, około 30 dni, zależnie od szczegółów maszyny.
Jaki jest Twój serwis po sprzedarzy?

obsługa 7*24 godziny, szybko i grzecznie rozwiązujemy wszelkie problemy związane z działaniem maszyn. Możesz pokazywać problemy online za pomocą Whatsapp, Wechat, Skype... przez video połączenie. Nasi inżynierowie są również dostępni do pracy za granicą.

FAQ